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ATM机存款时钱刚放进去就停电了怎么办?

2022-04-16 11:19:20百科阅读

如果储户在银行ATM机上进行操作取款,突然机器停电,结果钱没出来了,这可怎么办?其实此时一点都不需要慌张,只要正确处置,未来钱还是一分不少的会到自己手中的。

对于储户来说,最担心ATM机取款会出现三种情况。第1种就是怕断电,第2种是怕取到假钞,第3种就是怕少钱。其实现在这三种情况大家都不用担心了,目前的新一代的ATM机,以及现在银行的标准服务都已经将这些问题完美的解决了。那么给大家讲讲,假如碰到停电应该怎么办?

如果是在银行的工作时间,马上站在ATM机前,去叫银行的保安或者工作人员来处理,这个处理速度还是非常快的。如果是在银行的非工作时间,那么记得不要离开ATM机,可以直接去摁ATM机上的警铃,或者按照上面留下的银行联系电话进行联系。此时一定要等到银行工作人员过来,有可能是第2天才能处理完毕,但是记住一定不要离开,等待工作人员到来。

现在新的ATM机已经非常智能化了,不论是存款还是取款,连每一张人民币的冠字号码都能记录进去,更别说对于数量的自动统计了。所以假如碰到少钱或者假币的话,其实机器中有着冠字号码,有着人民币的数量,那么即使储户离开ATM机了,后来才发现了,仍然也可以找到银行,要求给予补偿。

其实ATM机确实是会断电的,因为它只有一套供电系统,但是ATM机上面的摄像头它是不会断电的,其实它是有两套系统进行供电的,有着备用电源。所以他仍然会忠实的记录下这个意外发生的情况。那么在ATM机断电之后,所有的功能都会暂停,所以绝不会吐出钞票来,即使钞票已经在出钞口了,那么上面的盖子也不会打开。也就是说此时不论是后续想做任何的操作都是不可能的。

记住的情况下,一定要联系到银行的工作人员,当工作人员抵达现场之后,已经接手工作了,此时才能离开。自己如果打一个电话,银行人员还没来就离开的话,有可能系统重新有电之后,那个钱会吐出来。一个去ATM机前办事的客户,会发现多出一笔钱来。

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